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如何防范电信网络诈骗
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  • 时间:2019年1月25日 16:00-17:00
  • 嘉宾:龙岩市打击治理电信网络违法犯罪联席会议办公室常务副主任,市公安局刑侦支队班子成员 卢清元
  • 摘要:平安是老百姓最朴素的心愿,为了让老百姓获得更多安全感,为了打击电信网络违法犯罪活动,市公安机关付出了艰辛的努力,本网邀请到龙岩市打击治理电信网络违法犯罪联席会议办公室常务副主任,市公安局刑侦支队班子成员卢清元为大家介绍如何防范电信网络诈骗等相关知识,与广大网友进行在线交流,欢迎大家踊跃提问。
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斌杰:

现在诈骗手段层出不穷,实在让人防不胜防,尤其是有些电话打过来会报出我们的名字和住址,甚至身份证号码都准确无误,他们为什么会对我们的信息了解这么清楚呢?

卢清元:

目前电信网络诈骗主要分两大类,一类是钓鱼式的,就是把诈骗信息挂在网络、电视、报纸等媒介上,也有抛撒张贴诈骗广告,或者通过群发诈骗短信的方式,等待受害人上钩;另一类是精准式的,直接打电话、网上聊天信息给受害人实施诈骗的。钓鱼式的不法分子并不知道受害人的详细信息,只是在实施诈骗过程中了解的。精准式的不法分子很多是知道受害人的一些情况的,比如姓名、电话号码、家庭住址,了解信息的多少跟他获取信息的渠道有关。因为我们在买房、买车、子女就学、网上购物以及当前普及非常广泛的扫二维码等生活过程中,总会有意无意的留下一些个人信息,目前我们所了解诈骗分子获取公民信息的主要渠道是出钱向网络黑客或某些公司的内部人员购买,也有团伙成员长期在外收集信息、办理银行卡和手机号码的。

子恒:

请问,一旦发现被骗怎么办?

卢清元:

第一时间就近报案,受害人在发现被骗后,应当立即拨打110或到最近的公安机关报案,将自己被骗的时间、地点、被骗方式、嫌疑人的信息提供给公安机关。第一时间提供支付方式和犯罪嫌疑人的银行账号信息,通过ATM、柜台或网银等转账的,提供嫌疑人的银行账号和户名、并妥善保管好转账凭条,携带转账凭条到公安机关报案。遗忘嫌疑人银行账户或不清楚嫌疑人银行账户的,应当立即到银行查询;通过第三方支付平台转账的,受害人应当立即拨打第三方支付平台客服电话,由第三方支付平台采取措施止付;同时将短信和微信、QQ等即时通讯工具等涉及到案件的内容保存并截图固定,报案时一并交公安机关,由公安机关固定犯罪证据。

薰衣草:

我们经常收到银行短信要求打开网站更改密码的,用的就是银行的号,是不是骗人的,这个不能屏蔽吗?公安部门没有办法吗?

卢清元:

不管哪家银行还是通信运营商,客服发来的短信中,只要涉及网站链接或者电话号码,一律做到不点击、不拨打,可以拨打官方客服电话咨询办理。此类信息一般是犯罪嫌疑人通过“伪基站”发送的,近期警方已打掉两个“伪基站”团伙,目前仍在密切监控。

娟娟:

您好,如果在淘宝购物的时候被骗了钱在哪报案?在咱们当地报案就行吗?

卢清元:

网友在哪里上网购物,就在哪里拨打110,或者就近到所辖的派出所报案。警方在此提醒网友,不要贪小便宜,看到淘宝退款、中奖之类的短信不要点击链接。

上官周:

卢副主任您好,听说最近有在车上贴罚单让扫二维码的骗局,龙岩有没有呢?

卢清元:

您好,龙岩暂时没有此类报警,警方正在密切关注此类诈骗动态,也提醒广大市民擦亮眼睛,防止上当受骗。